Au coeur de l'activité du cabinet, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des expertises. Véritable interface entre les clients, les experts et les partenaires, vous contribuez à la qualité du service rendu et à la satisfaction des assurés. Vos missions Vous assurez l'accueil et le suivi des clients tout au long du processus d'expertise.Vous accompagnez les clients à chaque étape du dossier, depuis l'ouverture jusqu'à la clôture de l'expertise.Vous coordonnez les échanges entre les différents intervenants et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe.Vous prenez en charge la gestion administrative du cabinet, incluant le suivi des dossiers, la facturation et l'utilisation des outils métiers.F/H de formation de niveau bac à bac+3 en gestion administrative, vous justifiez d'une première expérience réussie, idéalement entre deux et cinq ans, dans le domaine du bâtiment, de l'immobilier ou de l'assurance construction, par exemple en tant qu'assistant travaux, assistant de gestion de copropriété ou assistant d'expert d'assurance. Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et reconnu(e) pour votre sens du service client. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel. Conditions proposées Rémunération annuelle comprise entre 24 et 25 K euros + intéressement et participation, mutuelle, tickets restaurant, participation aux transports en commun et avantages CSE. Possibilité d'organiser des journées en télétravail après complète autonomie sur le poste. Poste en CDI 35 heures.