POSTE : Consultant Change Management - Sénior - CDI H/F DESCRIPTION : Talan Sud-Est est présent depuis 2007 à Lyon et compte environ 200 collaborateurs répartis entre Aix-Marseille et Lyon. En plein développement, l'agence s'agrandit ! L'équipe de Change Management de Lyon, composée de 6 personnes, joue un rôle clé chez Talan Sud Est. Son objectif est de renforcer son expertise et son savoir-faire en travaillant conjointement avec les diverses communautés de Talan. Vos missions Votre rôle consistera à accompagner le volet humain de la transformation digitale de nos clients grands comptes. Vous interviendrez pendant le plan de déploiement, à toutes les étapes du processus de conduite du changement, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes, et en concevant une démarche d'accompagnement des utilisateurs : - Étude de l'existant : Conduire des ateliers de cadrage pour comprendre le fonctionnement d'une organisation et de ses métiers - Stratégie et cadrage : Recueillir, traduire et challenger les besoins des clients. - Définition de la solution : Participer à la définition et au suivi d'un plan de communication et d'accompagnement pour le déploiement d'outils digitaux. - Pilotage du projet : Apporter une expertise fonctionnelle lors des phases de recette et de déploiement, contribuer aux instances de pilotage et de validation des livrables fonctionnels. - Conduite du changement : Créer des supports de communication et pédagogiques (ex. : module e-learning, guides, vidéos) et animer des sessions de formation ou de coaching interactives. - Investissement interne : Participer activement à la vie de l'agence (réunions, développement de business, élaboration d'offres, capitalisation). Cette liste est non-exhaustive des missions à réaliser sur le poste. Mode de travail hybride entre présentiel à l'agence Talan, locaux client et télétravail. Exemples de projets du pôle Change Management : Déploiement d'Office 365 dans un contexte international (Coopérative agricole de 10 000 employés) Implémentation d'un intranet de type Digital Workplace dans un contexte international pour un laboratoire pharmaceutique de 3 500 employés. Avantages : - Locaux modernes en plein coeur de Lyon à proximité de la gare Part-Dieu. - Télétravail possible, avec prime d'équipement de 100 € - Actionnariat salarié - Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans. - Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois - Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants). - Offre de formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmes - Mobilité en France et à l'étranger - Tickets restaurant - Prime vacances - 50% transport (abonnement transport public) - Mutuelle prise en charge à hauteur de 80% minimum - Primes de cooptation de 500 à 4000€ - Top 1% des entreprises évaluées par Ecovadis dans le domaine social, environnemental et éthique - Activité sportive hebdomadaire au sein des locaux encadré par un coach - Encouragement à l'intrapreunariat avec accompagnement de nos directeurs Processus de recrutement : L'équipe recrutement s'engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide avec à minima 1 entretien dans nos locaux : - Un premier échange de 30 min à 1h en visio avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel - 1 entretien opérationnel - 1 entretien managérial Rémunération : 47-54K (selon profil) PROFIL : Titulaire d'un diplôme Bac +5 et fort de 5 ans d'expérience minimum en conduite du changement numérique, vous avez une passion pour les technologies et leur impact dans le milieu professionnel. Vos compétences : - Analyse et identification des besoins, animation d'ateliers - Conception et animation de formations - Création de supports de communication - Application des méthodologies Agile, itératives et cycle en V - Utilisation avancée des outils collaboratifs Microsoft 365 - Excellente maîtrise de l'anglais