POSTE : Gestionnaire de Portefeuille Contentieux H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans. Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières. Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur. Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain. Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Vos missions L'équipe Ile de France de la Direction du Contentieux Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche une personne ayant une bonne maîtrise des procédures judiciaires et collectives ainsi que des voies d'exécution. Si vous souhaitez mettre votre expertise, votre curiosité et votre sens du relationnel au service d'une équipe solidaire et à taille humaine, ce poste vous permettra d'intervenir sur une palette variée de thématiques. Au sein du département juridique vous intervenez sur les dossiers clientèle de particuliers et de professionnels pour lesquels une solution à l'amiable n'a pas été trouvée. En relation avec les clients, huissiers et autres auxiliaires de justice, vous gérez un portefeuille de dossiers contentieux en vue de recouvrer tout ou partie des créances dues. Vous serez en charge du recouvrement judiciaire d'un portefeuille de créances en recherchant la meilleure adéquation entre sauvegarde du risque et recouvrement rapide au moindre coût : - En amont des commerciaux terrain et du service recouvrement amiable, vous étudiez les informations relatives au risque (nature, montant, délai de forclusion, situation de surendettement') et au débiteur défaillant. - Vous analysez le contexte du dossier et en identifiez les éléments clés. - Vous utilisez les procédures judiciaires et le choix des voies d'exécution pour procéder au recouvrement de créances. - Vous choisissez la voie de l'exécution forcée de la décision de justice ou bien celle de l'abandon de créance. - Vous adaptez les mesures conservatoires en fonction des débiteurs. - Votre mission sera également de recouvrer les sommes prêtées à nos clients, prioriser le traitement des dossiers en fonction des délais légaux et d'adapter la position de la Banque en fonction de l'évolution du dossier. Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient : - D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe - D'un abondement - Jusqu'à 23 jours de RTT par an - D'une 6ème semaine de congés payés - D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine - D'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants - D'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire) - D'un plan épargne entreprise et