POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : PROMAN recherche pour l'un de ses client des chargés de relation clients : Vos missions : - Vous analyserez les demandes et réclamations clients. - Vous répondrez quotidiennement aux demandes et réclamations complexes clients par écrit (courrier et mail), - Vous serez garant de la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures, des délais de traitement et de la qualité Contrat : 35h/ semaine, Entretien mi-juin avec démarrage fin juin Disponibilité totale juillet -août - Horaires : - 8h00 12h00 - 13h00 16h00 - 10h 13h00 - 14h00 18h00 - Taux horaire : 12.15 € Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - Vous êtes disponible durant juillet et août - Aisance relationnelle - Mobile Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.15 € PROFIL :