POSTE : Chargé de Règlement Sinistres Pôle Grands Risques H/F DESCRIPTION : POSTE ET MISSIONS : Au sein au pôle dédié aux sinistres des clients Grands Risques, le Chargé de Règlement Sinistre H/F intègre une équipe de 18 personnes dont deux managers d'équipe, et trois référents techniques. Sous la responsabilité d'un manager, il-elle a la responsabilité complète de la gestion des dossiers "indemnisation" d'un portefeuille de clients qui lui est attribué. MISSIONS PRINCIPALES : - Analyse et qualification des sinistres déclarés par les clients, - Coordination de l'intervention des avocats et des experts qu'il-elle nomme, grâce à sa connaissance du marché de l'assurance, - Pilotage de la négociation avec les assureurs en se positionnant sur le fonctionnement des garanties souscrites par l'assuré, - Négociation avec des tiers ou avec d'autres assureurs dans le cadre de transactions ou de recours (amiables ou judiciaires), - Pilotage du règlement des sinistres dans le respect des protocoles, - Elaboration de reporting sinistres personnalisés et adaptés aux exigences des clients, Le-la Chargé-e de règlement est en relation directe avec les clients, les Compagnies, les Chargés de clientèle. PROFIL : FORMATION : Diplôme d'études juridiques (Licence, Master ou Master 2 Droit ou Assurances). EXPÉRIENCE : Une expérience du règlement des sinistres de 5 ans minimum est requise, en Responsabilité Civile et/ou en Dommages aux Biens. QUALITÉS et COMPÉTENCES : - Rigueur et organisation - Adaptabilité - Qualités rédactionnelles - Esprit d'équipe - Sens du service client - Qualité d'écoute - Force de proposition - Qualité d'analyse et de synthèse - Maîtrise du Pack Office (notamment Excel) COMPÉTENCE LINGUISTIQUE : Anglais niveau B1 au minimum. Le statut et la rémunération sont fonction de l'expérience.