POSTE : Responsable Développement Commercial Particuliers & Professionnels H/F DESCRIPTION : Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Vitrolles recherche pour l'un de ses clients un Responsable développement commercial Particuliers & Professionnels H/F Vos principales missions seront les suivantes : - Gérer un portefeuille de clients particuliers en situation d'irrégularité budgétaire. - Établir un diagnostic précis de la situation financière de chaque client. - Proposer et négocier avec le client des solutions budgétaires durables, adaptées à sa situation. - Assurer le suivi des solutions mises en place, en vue du retour du client dans son agence d'origine. - Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client, dans le respect des règles de négociation de l'entreprise. - Apporter une expertise budgétaire et financière au réseau d'agences. Horaire de journée du lundi au vendredi 35 heures par semaine Salaire : Taux horaire : 12.8 Euros Brut + 13ème mois Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés) - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux PROFIL : Formations : Vous êtes titulaire d'un Bac minimum à Bac +3 et vous disposez d'une première expérience a ce poste ; Candidat capable de gérer des volumes de saisie importants avec rigueur et rapidité. Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et d'une excellente élocution. Une expérience confirmée dans la relation client (centre d'appel, commerce) est indispensable. Une expérience dans le secteur bancaire serait un atout idéal. Compétences techniques : - Posséder des connaissances générales dans le domaine bancaire (déontologie, financements). - Développer une solide culture bancaire. - Maîtriser l'utilisation des outils métiers spécifiques. - Avoir une bonne connaissance des produits bancaires et financiers, ainsi que des processus et des règles en vigueur. - Être à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, etc.) Compétences fonctionnelles : Capacité à travailler en équipe, capacité d'adaptation, capacité à communiquer à l'écrit comme à l'oral, capacité à synthétiser, résilience. Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !