POSTE : Alternance BTS Communication - Community Manager en Boulangerie H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre entreprise partenaire un.e community manager dans le cadre du BTS COMMUNICATION pour une durée de 24mois en apprentissage. En tant que Community Manager, vos principales responsabilités seront les suivantes : Gestion des réseaux sociaux : - Développer et mettre en oeuvre une stratégie de communication sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.). - Créer, planifier et publier des contenus variés (articles, photos, vidéos, stories) pour animer les communautés en ligne. - Interagir avec les abonnés, répondre aux commentaires et messages privés, et gérer les retours clients en ligne. Création de contenu : - Produire des contenus créatifs et attractifs pour promouvoir les activités, événements, et services de la salle de sport. - Travailler en collaboration avec les coachs et les membres pour créer des contenus authentiques (témoignages, conseils fitness, démonstrations d'exercices). Analyse et reporting : - Suivre et analyser les performances des actions menées sur les réseaux sociaux à l'aide d'outils d'analyse. - Élaborer des rapports mensuels sur les activités et proposer des recommandations pour améliorer l'engagement et la visibilité. Gestion de la communauté : - Animer et modérer les discussions sur les forums et les groupes en ligne de la boulangerie. - Organiser des événements en ligne et des défis pour stimuler l'engagement des membres (concours, live sessions, Q&A). Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) et dans le secteur tertiaire. Ainsi nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COMMUNICATION et BTS GPME dans le 11 (Aude). PROFIL : Compétences techniques et comportementales : - Excellente maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion de communauté. - Compétences en création de contenu (photo, vidéo, rédaction) et en édition de base (Canva, Adobe Suite). - Bonnes compétences en communication écrite et orale. - Créativité, esprit d'initiative et capacité à proposer des idées innovantes. Qualités personnelles :. - Dynamisme et motivation pour animer et engager une communauté en ligne. - Bon relationnel et sens de la collaboration.