POSTE : Chargé de Clientèle Experimenté H/F DESCRIPTION : CHARGÉ DE CLIENTÈLE EXPERIMENTÉ (H/F) Au sein de l'établissement recevant du public vos missions seront les suivantes : - Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac avec une expérience en relation client face à face ou à distance ou Bac +2 Banque Assurance, Gestion d'entreprise ou Commercial avec ou sans expérience. Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe. Expérience exigée. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !