Notre client est une entreprise spécialisée dans le froid industriel et la climatisation. Elle intervient sur l'installation, la maintenance et le dépannage de systèmes frigorifiques et climatiques, en s'appuyant sur une culture d'entreprise forte portée par des valeurs telles que la performance, l'engagement, la progression collective et le service client. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un·e Chargé·e de planning pour renforcer l'organisation et la coordination de ses équipes techniques. Vos missions : Planifier et organiser les interventions de 10 à 15 techniciens SAV et maintenance Gérer les dépannages, les entretiens ainsi que les maintenances préventives et correctives Coordonner et suivre les interventions des sous-traitants Assurer le suivi de l'activité des techniciens et le reporting associé Établir et traiter les devis de dépannages et de petits travaux Mettre en place et suivre les indicateurs de contrôle via un logiciel de planning Veiller à la bonne communication entre les équipes terrain et les interlocuteurs internes Localisation : Saint-Priest (69800) Période d'essai : 2 mois renouvelable Rémunération : à partir de 2 300 EUR brut/mois + intéressement + mutuelle avantageuse Horaires : Temps plein, du lundi au vendredi Vous disposez d'une expérience en SAV, maintenance ou dans le secteur du froid industriel et/ou de la climatisation, expérience appréciée pour comprendre les contraintes techniques des interventions terrain. Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de planification, et êtes à l'aise avec l'organisation des plannings, la coordination d'équipes et le suivi administratif des interventions. Organisé·e, rigoureux·se et doté·e d'un excellent sens de la communication, vous savez anticiper, gérer les priorités et travailler en lien étroit avec les techniciens, les sous-traitants et les clients. Votre orientation service client, votre capacité à structurer l'activité et à fiabiliser le suivi des interventions sont des atouts clés pour réussir sur ce poste. Chez FIDERIM, le recrutement est rapide et efficace : Postulez en un clic. Un·e consultant·e vous contactera rapidement pour échanger sur votre profil et organiser un entretien. Cette mission vous correspond ? N'attendez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi locale, à votre écoute du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.