POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : DEVENIR RÉCEPTIONNISTE CHEZ MAYOTTE VACANCES, C'EST BIEN PLUS QU'UN JOB : C'EST UNE AVENTURE ! Tu veux vivre une saison au rythme des vacances, dans un cadre 5 étoiles entre lac, forêt et océan ? Tu sais garder ton sourire même face à une file d'attente ? Tu es la personne qu'on attend au Camping Mayotte Vacances, situé à Biscarrosse et membre du groupe Homair Vacances (1 200 destinations dans 16 pays rien que ça !). En tant que réceptionniste, tu es le premier visage, la première voix et surtout la première impression du camping. Autant dire que ton rôle est clé ! Tes super-pouvoirs au quotidien : - Accueillir les vacanciers avec le sourire (en personne ou par téléphone) - Gérer les arrivées/départs sans fausse note - Informer les clients avec enthousiasme et partager tes bons plans locaux - Utiliser le logiciel Résalys comme un(e) pro (réservations, plannings, devis, factures) - Assurer une communication fluide avec les autres services du camping (entretien, technique, animation, etc.) - Gérer les demandes, réclamations et petits imprévus avec tact et réactivité - Participer à la bonne image du camping avec une attitude exemplaire PROFIL : Nous recherchons une personne : - Dynamique, souriante, sociable, réactive et avenante - Avec le sens des responsabilités, de l'organisation et un esprit d'équipe - Rigoureuse et à l'aise avec l'outil informatique - Parlant anglais couramment + une langue supplémentaire serait un vrai plus (allemand, espagnol, néerlandais) Nos petits + - Un cadre de travail exceptionnel entre lac et océan - Tickets restaurant - Évolution possible dans le groupe Homair Vacances Les conditions du poste : - Contrat CDD Saisonnier - 35h/semaine - Durée : 2 à 3 mois Disponibilité week-ends et jours fériés (avec 1,5 jours de repos/semaine) Compétences : Maîtrise outils informatique, ORGANISÉ.E, adapatabilité, ANGLAIS