POSTE : Administrateur des Ventes H/F DESCRIPTION : Manpower GD PARIS FAB.INDUSTRIELLE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Administrateur des ventes (H/F) PARTIE ADV - Suivi des fiches de marché : - Transpose des éléments contractuels du marché présentés par le commerce (BE, commercial, ?) en langage utilisable pour les usines internes comme en externe (codification, ?.) - Veille à l'archivage informatique rigoureux des éléments de correspondance avec le client - Administre et veille à la gestion rigoureuse du dossier client dans le cadre de procédures établies et vérifie la satisfaction clients : - Crée et gère les contrats de consommation - Réceptionne et analyse la conformité des commandes par rapport au marché - Saisit informatiquement les commandes clients (commande de vente), - Suit les commandes dans leurs différentes étapes (lien avec les fournisseurs, liens avec le pôle Logistique, information des clients?), - Traite les litiges éventuels (qualité de livraison et de facturation). - Est responsable de la qualité des données de facturation, garantissant le paiement dans les délais. - Est l'interface entre le client, le commercial et les services logistiques - Suivi du carnet de commande : - Suit les commandes et leur facturation au plus tôt - Met à jour les dates de facturation - Analyse, recherche et corrige des anomalies ?PARTIE COMMERCIALE - Réceptionne les appels entrants - Identifie les clients et leur demande - Prend en charge la relation commerciale avec les clients « diffus », les aide à la définition de leurs besoins, oriente et propose les produits et services adaptés - Qualités requises : autonomie, rigueur, qualités relationnelles internes et externes, travail en équipe - Gestion de la relation client par téléphone - Sens de l'organisation et goût de l'administratif - Connaissance SAP Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois PROFIL :