POSTE : Technicien Support Clientele H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un Technicien Support Clientèle H/F pour renforcer nos équipes. Rattaché à Stéphane, notre Responsable Support Technique & formation grue, vous serez en charge de la mise en service de nos matériels auprès de nos clients. En bref, vous serez l'interlocuteur principal de nos clients pour les accompagner dans l'utilisation de nos produits et services. Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer la mise en service auprès des clients et animer la démonstration des matériels - Effectuer la formation pratique des utilisateurs des matériels vendus - Signaler au N+1 et/ou Responsable commercial les anomalies constatées lors de la livraison - Contrôler et vérifier les véhicules avant livraison (entretien de base et nettoyage des matériels) - Contrat CDI / Forfait jour - Rémunération selon profil/expérience - Ambiance de travail au sein d'une structure à taille humaine - Mutuelle famille prise en charge à 100% - 13ème mois - Participation PROFIL : - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en maintenance industrielle, électrotechnique, ou équivalent - Vous disposez d'une première expérience en support technique, idéalement dans le domaine des équipements industriels - Vous avez une bonne compréhension des systèmes mécaniques, électriques, électroniques et mécaniques - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez des compétences en diagnostic - Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous savez gérer les priorités. - Permis B indispensable et permis PL serait un plus