Descriptif du poste: Poste : Chargé(e) d'Affaires Services - Zone EMEA Le Chargé d'Affaires Services pilote plusieurs contrats de services liés aux installations ENR. Il/elle est garant(e) de la performance des installations, du respect des engagements contractuels et de la rentabilité des contrats.   Profil recherché: Vos missions Services & Support technique * Interface principale avec les clients (reporting, suivi des contrats, planification). * Coordination des équipes terrain (équipes internes et partenaires locaux). * Supervision à distance des équipements et suivi des performances. * Support technique : * Niveau 1 : diagnostic de premier niveau, réponses aux questions techniques. * Niveau 2 : coordination avec les experts pour les incidents complexes. Gestion contractuelle * Compréhension et suivi des contrats de service (LTSA). * Gestion des avenants et participation aux négociations. * Suivi financier : rentabilité, analyse des écarts et actions correctives. * Rédaction d'offres pour prestations hors contrat. * Gestion des litiges et des garanties. Maintenance, logistique & HSE * Supervision des opérations de maintenance et des stocks clients. * Coordination avec la logistique et le magasin de pièces détachées. * Suivi de la conformité documentaire (plans de prévention, permis de travail). * Application stricte des règles HSE et sécurité.