POSTE : Conseiller Technique Automobile à Distance H/F DESCRIPTION : Norauto recrute pour sa Business Unit "CarStudio". Le groupe Mobivia est le leader Européen des réparateurs indépendants dans le secteur Automobile. Regroupant plus de 2000 garages à travers toutes l'Europe sous les enseignes de Norauto, Midas, Auto5, ATU. La transition énergétique ainsi que l'avènement des véhicules électriques nécessitent de nouvelles techniques et compétences en matière de maintenance/réparation. Dans le cadre de la consolidation d'une plateforme d'assistance de diagnostic et de réparation électronique auprès des succursales du groupe (le HubTech), nous recrutons un Technicien Expert Diagnostic à distance. Le leitmotiv du HubTech : Un technicien est en difficulté, un conducteur ne peut plus utiliser son véhicule, nous sommes là pour eux ! Les rassurer et leur apporter des solutions, c'est notre raison d'être. Au sein d'une équipe de 8 collaborateurs, ta mission principale est d'apporter une assistance technique à distance, auprès des électrotechniciens des ateliers du Groupe sur des pannes électroniques. PROFIL : Tu es passionné.e par l'automobile et les nouvelles technologies ? Tu es à l'aise avec les outils informatiques ? Tu te démarques par ton sens relationnel, ta pédagogie, ta patience et ta pugnacité dans la recherche de causes et la résolution de problèmes ? Tu as une bonne compréhension des systèmes automobiles, de l'architecture électronique des véhicules et des notions de criticité. La maîtrise de l'anglais technique automobile est fortement recommandée pour accompagner les clients de la plateforme à l'international. Enfin, au-delà de tes bases techniques, c'est ton esprit d'équipe, ta passion, ta curiosité, ta volonté de développer tes connaissances et de les partager qui feront de toi la personne idéale pour ce poste. Nous te proposons un package composé d'une rémunération fixe et de nombreux avantages : - Prime d'objectif - 18 jours de RTT - Primes d'intéressement, - Prime de participation, - Plan épargne entreprise, - 2 jours de télétravail /semaine (voir avec manager) - Mutuelle, - Prévoyance, - Avantage collaborateur de 30% de réduction sur l'ensemble des pièces et prestations Norauto, - Titres restaurant dématérialisés, - Pass mobilité durable, - Avantages CSE (réduction cinéma, parc d'attraction, shopping)