POSTE : Chef Après-Vente H/F DESCRIPTION : Vous aspirez à un rôle de leadership au sein du domaine agricole ? Rejoignez GUEUDET AGRI OISE ET MARNE, division machinisme agricole du groupe Gueudet à Ocquerre en tant que Chef Après-Vente Agricole. En tant que Chef de Service, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre activité, avec pour missions principales : - Organiser de manière efficace l'activité de l'atelier en collectant et analysant les données pertinentes, en élaborant et actualisant les tableaux de bord d'activité, et en déterminant les actions correctives nécessaires pour garantir une performance optimale. - Veiller à la qualité des prestations fournies, assurant ainsi la satisfaction totale de notre clientèle. - Gérer avec rigueur les réclamations et les litiges. - Contrôler la productivité et l'atteinte des objectifs fixés, en supervisant étroitement les opérations pour garantir leur bon déroulement. - Réaliser des reportings et assurer un suivi précis des indicateurs clés de performance. - Encadrer l'ensemble des activités administratives relatives au service Atelier, assurant ainsi un fonctionnement fluide et efficace. - PROFIL : Vous êtes reconnu pour votre fiabilité et votre sens des responsabilités ? Vous possédez une solide expérience en gestion d'équipe et une véritable passion pour la satisfaction client? Alors, ce poste est fait pour vous ! Statut Cadre