POSTE : ERP Implementation Analyst - Supply Chain H/F DESCRIPTION : En tant que membre du département Business Systems, vous assurerez un rôle clé dans la mise en oeuvre du système ERP Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, avec un accent particulier sur les processus opérationnels liés à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, y compris les achats, le service à la clientèle, l'inventaire, la gestion d'entrepôt et la logistique. A ce titre, vous aurez pour principales missions de : - Effectuer une analyse complète des processus actuels de la chaîne d'approvisionnement, identifier les domaines à améliorer et proposer des solutions qui s'appuient sur des solutions normalisées à l'échelle mondiale et sur les fonctionnalités intégrées du logiciel ERP, - Collaborer avec les parties prenantes pour prototyper, définir et documenter des processus opérationnels optimisés sur la nouvelle plateforme, et identifier les lacunes de la solution qui doivent être comblées. - Configurer, personnaliser et optimiser les modules ERP pour les aligner sur l'ensemble des processus de la supply chain, - Collaborer à des ateliers de conception avec les ressources de l'équipe technique afin de combler les lacunes liées aux modifications des processus opérationnels ou aux personnalisations, - Superviser la préparation et la migration des données pertinentes de la chaîne d'approvisionnement vers le nouveau système ERP, en veillant à leur intégrité et à l'exactitude, - Préparer les données et utiliser les outils du système pour modéliser les processus à venir et tester les personnalisations, - Collaborer avec les utilisateurs clés pour définir et exécuter des scénarios de test d'acceptation par l'utilisateur, en documentant la validation des processus clés du système avant la mise en service, - Élaborer et dispenser des sessions de formation, apporter un support aux utilisateurs clés et aux membres de l'équipe d'assistance informatique, - Identifier de manière proactive les opportunités d'amélioration continue au sein de la fonction supply chain, - Vous tenir informé(e) des dernières tendances, des meilleures pratiques et des mises à jour liées à Dynamics 365 ERP et à la gestion de la supply chain, - Maintenir la documentation des configurations du système, des processus et des procédures d'instructions, - Fournir des rapports réguliers pour collaborer aux activités clés du projet, - Créer des modèles de systèmes, des spécifications, des diagrammes et des graphiques pour fournir des orientations aux développeurs de systèmes. PROFIL : Issu(e) d'une formation supérieure Bac +3 à Bac +5 avec une spécialité en Gestion, IT ou Supply Chain Management, vous vous appuyez sur une expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire vous ayant exposé(e) au déploiement et à l'évolution des solutions ERP Dynamics AX2012 ou Dynamics 365 F&O. Votre expérience vous a amené à développer une compréhension fine des processus liés à la Supply Chain avec idéalement une expérience opérationnelle dans ce champ. Des Certifications Microsoft Dynamics pertinentes pour la production, la fabrication de processus, les finances, le commerce et la logistique ou tout autre domaine de spécialisation du logiciel ERP seront les bienvenues. Vous avez développé une solide expérience, couplée à une approche méthodologique de mise en oeuvre d'un ERP en tant que consultant ou utilisateur final, idéalement au sein d'un environnement groupe international. Vous avez des connaissances pratiques et approfondies de l'importation de données en vue de leur utilisation dans des logiciels de rapport, des feuilles de calcul, des graphiques et des organigrammes. Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes couplées à de solides capacités à synthétiser les informations. Vous savez échanger/collaborer de manière efficace et constructive avec une variété importante d'interlocuteurs opérationnels et techniques, en sachant faire preuve d'une importante pédagogie. Sens de l'organisation et de la planification seront nécessaires, ainsi qu'un goût important pour la précision et le détail dans la gestion de vos missions. Votre motivation et votre engagement à faire évoluer l'existant tout en stimulant les interlocuteurs concernés par les chantiers à mener seront des atouts forts pour le rôle. Une forte orientation vers le service et l'impact sur le business seront essentiels. Une excellente maîtrise de l'anglais sera requise pour assurer des échanges quotidiens avec les différents interlocuteurs (équipes internationales).