POSTE : Business Analyst E-Commerce H/F DESCRIPTION : Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne. Le rôle : Business Analyst e-Commerce (H/F/X) Vous rejoindrez l'équipe IT e-Commerce Business Analysis, avec pour mission de concevoir une expérience utilisateur omnicanale innovante et fluide. Rattaché(e) à la Digital Factory et à la Direction IT, vous interviendrez sur des projets clés de transformation digitale, notamment autour de Salesforce Commerce Cloud. Responsabilités : - Vous participerez aux ateliers de conception avec les équipes métiers. - Vous analyserez et challengerez les besoins fonctionnels pour en faire des spécifications claires et exploitables. - Vous assurerez le lien entre les équipes métiers (e-Merchandising, e-Marketing, Paiement, Logistique, etc.) et les équipes techniques. - Vous contribuerez à la priorisation des évolutions avec le Product Owner et les Architectes. - Vous rédigerez les user stories sur Jira ainsi que la documentation fonctionnelle sur Confluence. - Vous accompagnerez les phases de test en collaboration avec le QA et le PO. - Vous contribuerez à la stabilisation et à l'optimisation de la plateforme e-Commerce. - Vous proposerez des améliorations techniques et fonctionnelles continues. Ce que nous recherchons : - Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur des projets e-Commerce. - Vous avez une solide connaissance de Salesforce Commerce Cloud et de ses APIs (OCAPI, SCAPI). - Vous êtes à l'aise avec les formats de données XML/JSON et la logique des webservices SOAP/REST. - Vous avez déjà utilisé un OMS et idéalement travaillé avec des outils comme Adyen, Manhattan DOM, ou Cegid. - Vous savez concevoir des diagrammes de flux et de séquence. - Une expérience sur des projets Mobile App ou headless est un vrai plus. - Vous avez une bonne capacité d'analyse et une appétence pour le suivi de production. - Vous êtes à l'aise en communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, en français comme en anglais. - Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +4/5 (école d'ingénieur, informatique ou commerce), avec une spécialisation e-Commerce/SI. Ce que nous proposons : Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail) Une culture de la performance avec de belles primes de résultats Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile) Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ? Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat. Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes. Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez. Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client. Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques. Retrouvez aussi toutes nos offres d'emplois sur notre site internet https://jobs.ekkiden.com/ PROFIL :