POSTE : Réceptionnaire H/F DESCRIPTION : En tant que Réceptionnaire, vous êtes le principal intermédiaire entre le client et l'atelier, vous jouez un rôle essentiel au sein de l'équipe. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueil des clients : Vous assurez un accueil, à la fois physique et téléphonique, en étant le premier point de contact entre le client et l'entreprise. - Information et conseils : Vous identifiez les besoins des clients et leur apportez des informations claires ainsi que des conseils personnalisés sur nos prestations et services. - Planification du travail : Vous planifiez et coordonnez les rendez-vous en atelier. - Suivi et communication : Vous suivez l'avancement des travaux et informez régulièrement les clients de l'évolution de leur dossier. - Restitution des véhicules : Vous prenez en charge la restitution des véhicules en expliquant de manière transparente les travaux effectués et la facturation associée. - Développement de l'activité après-vente : Vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires en identifiant les opportunités de ventes additionnelles et en valorisant l'ensemble de nos produits et services auprès des clients. PROFIL : Envie de rejoindre une équipe dynamique ? N'hésitez plus, postulez et venez nous rencontrer si vous : - Êtes issu(e) d'une formation technique dans le domaine automobile. - Justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. - Faites preuve d'un excellent sens du contact client et d'un véritable esprit commercial. - Souhaitez intégrer une équipe où le partage et la bonne humeur font partie du quotidien. Avantages proposés par l'entreprise - Salaire selon profil et expérience + primes Processus de recrutement 1. Si votre CV est retenu, un responsable vous contactera pour un premier entretien téléphonique. 2. Si cet échange est concluant, vous rencontrerez votre futur N+1 lors d'un entretien en physique. 3. Si tout se déroule bien, vous recevrez une promesse d'embauche, et nous serons impatients de vous accueillir au sein de notre équipe. Ref : 6fa4m7eu36