POSTE : Assistant ADV sur 4. H/F DESCRIPTION : Rhéobie recrute pour Raffin Médical, un(e) Assitant(e) ADV spécifiquement en charge des Appels d'offres notamment sur les marchés publics et du support ADV global Rattaché(e) au responsable service client, il/elle répond aux appels d'offres et gère les opérations associées, puis assiste le chargé des marchés publics, le responsable service client et le commercial du secteur dédié. Ses principales missions sont : - L'anticipation et le traitement de l'ensemble des appels d'offres publics et privés en assurant l'interface avec les commerciaux terrain et le travail de fond sur les sets et packs en collaboration avec la direction commerciale. - Contrôler la fluidité du circuit des AO et le respect des procédures et instructions en vigueur - La veille du bon fonctionnement du service des marchés, et de l'exactitude des données renseignées dans l'outil Wanao - Suivre la mise en place des tarifs et catalogues - La gestion des reconductions d'appels d'offre - Assurer le suivi hebdomadaire des ruptures des comptes clés et références 20/80 sensibles - Assurer le suivi hebdomadaire des switchs de commandes sur les ruptures/surstockage majeur - Assurer le support sur les demandes diverses « Service clients », en particulier sur le SECTEUR F (Nord Est) : saisie de commande, demandes diverses, vérifications de commandes notamment. - Répondre au téléphone afin d'aider l'équipe en place - Assurer l'assistanat commercial d'un secteur en France - Missions de polyvalence lorsque cela est nécessaire et toute tâche utile au services clients Agent de maîtrise - travail sur 4.5 jours (libre le vendredi après-midi) Œuvres sociales du CSE Épargne retraite de 5% du salaire brut Prime de participation annuelle égalitaire Rémunération fixe selon profil et expérience PROFIL : De formation Bac +2/3 à dominante commerciale avec une première expérience confirmée de 2 ans minimum idéalement connaissance du circuit des Appels d'Offres Maîtrise outils informatiques Créativité / Curiosité & Culture d'entreprise Autonomie / Force de proposition / Prise d'initiatives Rigueur & Sens de l'organisation Outils bureautiques (Word, Excel) Des connaissances en dispositifs médicaux et/ou soins médicaux seraient un plus. Connaissance CRM sales Force et/ou Sage X3 V12 appréciée ainsi que WANAO