Référence CSP: 2025-1955008 e-inspé recherche son/sa Responsable Marketing Manager. Au sein d'une équipe projet et sous l'autorité de la directrice projet, vous serez garant.e de la valorisation, de la bonne utilisation et de l'attachement au produit par une communauté d'utilisateurs. Vous serez à l'écoute des attentes des utilisateurs et répondrez à leurs demandes et besoins afin d'améliorer leur compréhension du produit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes chargées du marketing et de la communication de Réseau Canopé ainsi qu'avec la product manager d'e-inspé pour aligner la vision produit avec la stratégie marketing et commerciale de l'opérateur et mettre en place une stratégie de fidélisation impactante. Adepte des méthodes agile, vous muserez l'impact de vos actions et formaliser des préconisations utiles dans le cadre d'une stratégie d'amélioration continue. Activités : En lien avec la product manager, analyse du marché pour identifier les besoins de formation, les tendances et les opportunités de développement En lien avec la product manager et la directrice projet, identification et compréhension des difficultés et des besoins des utilisateurs des produits de formation En lien avec l'équipe produit, participation à la définition de la vision et du positionnement produit d'e-inspé dans l'écosystème Réseau Canopé. Définition et mise en place du storytelling, de l'UX writing et des messages de promotion d'e-inspé, en cohérence avec le positionnement et les valeurs de l'opérateur Coordination du lancement des nouveautés (fonctionnalités et contenus) auprès des utilisateurs, en fonction de la feuille de route du produit et en lien avec les équipes marketing/communication de Réseau Canopé pour garantir le meilleur impact possible. Mise en place d'une stratégie d'animation et de fidélisation des utilisateurs en identifiant les bons canaux de communication (forum, newsletter, etc.) dont l'organisation et scénarisation d'évènements, la gestion des réseaux sociaux numériques Animation de la communauté d'ambassadeurs e-inspé et définition d'une stratégie de communication auprès de cette cible En collaboration avec les équipes marketing, conception d'un plan de valorisation et de production des différents supports de promotion (print et digitaux) en collaboration avec les équipes marketing de la Direction des produits de formation afin de garantir un alignement avec la stratégie globale En lien avec la Direction du marketing et du développement et la Direction de la Communication, identification et analyse d'opportunités commerciales ou de partenariats En collaboration avec les équipes support, analyse et partage des retours et demandes des utilisateurs pour améliorer en continu les produits de formation Analyse des KPIs (indicateurs clés de performance) de la plateforme et partage avec les différentes équipes parties prenantes pour définir les ajustements stratégiques et maximiser l'impact des actions