Descriptif du poste: La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur de production Delivery H/F en CDI à Bordeaux. Description de la mission: Sous la responsabilité du responsable service delivery, vous devrez : Exploitation: - Assurer et améliorer l'industrialisation des processus de production. - Mettre en place et optimiser les systèmes de supervision (Monitoring, alertes, dashboards). - Rédiger et actualiser les procédures opérationnelles d'exploitation. - Gérer la création et le renouvellement des certificats de sécurité. - Réaliser les mises en production selon les processus établis. - Définir et organiser les tâches critiques telles que les alarmes, l'ordonnancement et les sauvegardes. - Développer et mettre en place des outils pour la normalisation, l'automatisation et la sécurisation de la production. - Implémenter et gérer des solutions de conteneurisation. - Planifier et gérer la capacité des ressources. - Participer à la mise en place d'indicateurs de performance, coût et délai. - Contribuer à l'élaboration du plan de reprise des activités. - S'impliquer dans les phases de projet pour définir les exigences de production et les consignes d'exploitabilité. - Participer activement à la gestion des événements, à la résolution de problèmes et à l'amélioration continue. MCO : - Assurer le support opérationnel de niveau 2 pour la gestion des incidents. - Intervenir rapidement pour diagnostiquer et résoudre les incidents d'exploitation. - Analyser et gérer les incidents, effectuer les opérations de maintenance et assurer la continuité des services. - Mettre en oeuvre les corrections ou mises à jour logicielles/hardware après validation ou effectuer un rollback si nécessaire. - Suivre et analyser les incidents, identifier leurs causes et mettre en place des mesures correctives. - Fournir des conseils sur les bonnes pratiques de développement et de normalisation. - Mettre à disposition et gérer les environnements de développement. Build : - Contribuer à la mise en place des infrastructures et services dans le cadre des projets métiers et IT4IT. - Rédiger des documentations techniques détaillées pour chaque projet. - Faciliter la transition des services du BUILD vers le RUN tout en garantissant leur exploitabilité et sécurité optimale. Profil recherché: Votre profil : - De formation Bac +5 (école d'ingénieurs universitaire) vous possédez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire. - Vous êtes une personne organisée, dotée d'un bon relationnel et d'un esprit analytique. - Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et faite preuve d'une écoute active. - Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service et de la performance ainsi que votre sens de la communication (orale et écrite). Environnement technique : Bonne maitrise : - Cloud Azure - DevOps : - Supervision, monitoring, Perf : ELK/ Grafana/ Dynatrace / Prometheus - Déploiement : GitLab/ Argo CD - Virtu, conteneur : Kubernetes/ Docker - Gestion de logs : Filebeat/ Logstach - BDD : My SQL/ SQL Server/ Cosmo DB/ PostgreSQL/ MongoDB - Languages : Php/ .net/ Python - Environnement Linux - API REST Bonnes connaissances en : - Scripting / Automatisation Informations complémentaires : - RTT - Télétravail hybride (2 à 3 jours par semaine) - Ticket restaurant : 10€ par jour pris en charge à 60% par Akkodis - CSE : chèques cadeaux, évènements, tarifs attractifs - Prise en charge à 100% des transports en commun - Indemnités kilométriques vélo - Prime cooptation et d'apport d'affaire - Plan de carrière personnalisé : chez Akkodis, vous disposez d'une proximité avec votre manager et d'un large accès à diverses formations pour monter en compétences tout au long de votre carrière. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ? Processus de recrutement : - Layla vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel - Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques et les projets Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l'intelligence collective naît le succès. Il n'existe pas qu'un modèle, nous valorisons l'agilité et l'excellence, l'audace et la créativité. Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ? Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !