Référence CSP: O002241/122000273 DESCRIPTION DE LA MISSION PRINCIPALE Accueil des usagers dans le cadre du plan Odyssée. - Accueil physique et téléphonique du public, encaissement des droits d'entrée - Suivi des recettes, gestion et tenue du fond de caisse - Renseignent des fiches usagers/clients conformément aux protocoles d'utilisation du logiciel métier de relation client - Conseil et orientation des usagers sur l'ensemble des prestations commerciales proposées par les piscines grâce à la nouvelle grille tarifaire - Contribue à développer et promouvoir les activités des piscines - Assure le suivi administratif de la vie de la structure avec notamment: o Evolutions des usagers en cycle d'apprentissage de la natation o Inscriptions lors des stages de natation, d'évènementiels o Elaboration de devis