Nous recherchons pour le compte de notre client un coordinateur logistique f/hVos principales tâches seront : - auditer les normes - suivi de la mise en oeuvre des mesures correctives - identifier les envois nécessitant des interventions - dépanner les données en cas de problèmes techniques et assurer la responsabilités de la résolutions des problèmes - répondre aux demandes des clients sur les marchandises entrantes et sortantes - assurer l'alignement de la prestation de services sur les KPI - alerter les utilisateurs sur les divergences et faire remonter les problèmes récurrents à la direction - mise en oeuvre du plan de comptes clients clés pour l'année - analyse des données