Description du poste : Quels défis allez-vous relever en tant que Technicien help desk (F/H) ? Rejoignez une équipe dynamique pour assurer le bon fonctionnement des outils informatiques tout en répondant efficacement aux besoins des utilisateurs - Gérer les incidents techniques en utilisant l'outil de ticketing ServiceNow pour garantir une résolution rapide et efficace - Installer et configurer les postes de travail ainsi que les smartphones, en assurant une dotation de matériel de qualité à chaque utilisateur - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour améliorer continuellement les processus et partager vos connaissances sur Windows 11 et Office 365 Le poste en question : contrat et salaire à la clé! - Contrat: Intérim - Durée: 30/jours avec une prolongation longue durée après si tout se passe bien. - Salaire: 26000 euros/an Des avantages sympas pour un bien-être optimal : - Espaces bien-être - Tickets restaurants En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle. Description du profil : Recherchons un(e) Technicien(e) support N2 motivé(e), maîtrisant ServiceNow et l'environnement Windows, avec 2 ans d'expérience minimum. - Bonne maîtrise des outils de ticketing comme ServiceNow et de l'environnement Windows 11 et Office 365 - Capacités d'adaptation et autonomie, complétées par une excellente organisation - Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute, avec une bonne expression écrite et orale - Curiosité intellectuelle et souhait d'évolution dans des environnements techniques complexes, avec un diplôme en informatique ou équivalent recommandé Processus de recrutement Postulez dès maintenant et nous vous contacterons au plus vite pour valider votre candidature. Simple et efficace, rejoignez l'aventure !