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Chef de projets Métier et Parcours Client H/F 02 - ST QUENTIN
Offre n° 8344550
Chef de projets Métier et Parcours Client H/F
02 - ST QUENTIN - Localiser avec Mappy
Publié le 26 novembre 2024
Dans le cadre de la transformation Data & Digital de l'entreprise, l'équipe Organisation se renforce par le recrutement d'un Chef de projets Métier et Parcours Client F/H. Vous rejoignez une équipe dont le rôle est d'assurer le pilotage et le succès des projets de transformation de l'entreprise. En chef d'orchestre, vous assurez la réussite des projets confiés en respectant les standards, les procédures, tout en ayant comme objectif la standardisation et l'optimisation des process métiers et opérationnels. Vos responsabilités - Audit des besoins métiers - Elaboration des spécifications du projet à partir des besoins fonctionnels, - Rédaction du cahier des charges - Analyse technique des solutions, - Définition et mise en place de la gouvernance projet, - Définition avec les équipes du projet, des objectifs et plannings de réalisation, - Animation, pilotage et coordination du groupe projet dans les phases de validation, et mises en production des applications, - Organisation et animation des comités de pilotage, - Définition d'indicateurs et suivi régulier de l'état d'avancement du projet - Coordination de l'ensemble des acteurs (fournisseurs, DSI, métiers), - Validation des livrables, - Formation des utilisateurs - Mise à jour et suivi du portefeuille projets dans l'outil de gestion de projets - Appétence fonctionnelle ainsi qu'une vocation à manager et accompagner le changement. - Maitrise de la méthodologie de gestion de projets, du suivi des couts, des outils de gestion de projets. - 2 années à minima dans la chefferie de projets - Excellentes compétences en communication et capacité à fédérer les équipes - Aisance relationnelle (influence et assertivité) et capacité d'adaptation - Organisation, analyse et synthèse. - Culture de l'amélioration continue.. - 13ème mois - Prime vacances - Tickets restaurant - Intéressement - Mutuelle prise en charge à 50% - Retraite complémentaire - Prévoyance - CSE attractif - Ecole de formation interne permettant le développement de compétences pour chacun de nos collaborateurs.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Entreprise
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Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui œuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France. Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région. Clésence est organisée autour de 2 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux ...
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