Tecxell Interim est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques. pour l'un de nos clients nous recherchons un(e) assistant ADV (H/F) : Rattaché au service Finance et commerce, votre rôle est de : Contrôler et valider les devis validés en commande (vente produits, petits travaux, chantier et contrats) par le service commercial via le système d'information dédié pour déclencher les processus administratif et opérationnel afin de réaliser la prestation vendue au client. Contrôler et enregistrer les renouvellements de contrats à échéance en coopération avec les services internes - Assurer le suivi de la commande (gestion administrative de la sous-traitance, livraison du matériel,.) dans le système d'information dédié pour lancer le processus de facturation selon les processus internes.  Réaliser l'ensemble de la facturation dans le systèmes d'information. Enregistrer, analyser et résoudre les litiges avec les clients dans les systèmes d'information dédiés en coopération avec les services internes Traiter les demandes des clients transmises par la plate-forme d'appels et concernant leur périmètre de responsabilité pour assurer le bon suivi administratif des clients. Enregistrer dans le système d'information dédié les résiliations des clients et en informer le service commercial. Envoyer la confirmation écrite de la résiliation au client pour clôturer le dossier. Effectuer l'archivage administratif dans les outils informatiques dédiés dans le respect des processus internes BAC + 2 GA, ADV, ou expérience équivalente Connaissances des processus internes et réglementaires liés à l'emploi, spécifiques à l'Unité d'Affaires. Connaissances informatiques (pack office, ERP,.). Connaissances de base en finance et comptabilité clients et fournisseurs Très à l'aise en relation client et le téléphone. Orthographe irréprochable, à l'aise avec le travail en équipe. Connaissances avec les outils informatiques Pack Office, maîtrise d'excel, connaissance d'un ERP souhaitée (JDEdwards) TR de 10,10 € dt 40% salarié et 60% employeur gérés par l'agence d'intérim la durée de travail est de 37,5h/semaine (dont 35h payées et 2.5h sous forme de RTT)