Rejoins l'Aventure BEAL, en contrat à durée déterminée de 3 à 6 mois en tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes.  A propos de BEAL : Nous sommes les pionniers dans les cordes d'escalade et de sécurité ! Situés à Pont-Evêque (Isère), notre cœur bat pour l'aventure, l'innovation, et surtout, pour notre planète. Chez BEAL, chaque jour est une opportunité de repousser les limites, entourés d'une équipe qui partage passion, engagement et une bonne dose d'amitié.  Tes missions : Au sein de l'équipe Administration des Ventes et en étroite collaboration avec les autres services de l'entreprise, tu seras en charge du processus d'administration des ventes. Tes activités principales seront les suivantes : - Gestion du SAV et de la relation client dans un environnement international (maitrise de l'anglais indispensable), - Traitement et résolution des litiges transport. Tu apporteras également ton support à l'équipe Administration des Ventes sur les missions suivantes : - Enregistrement et suivi des commandes,  - Vérification de la disponibilité des produits, - Planification et suivi des livraisons, - Edition de la facturation et des avoirs, - Gestion de l'accueil téléphonique et physique des clients. Tu es parfait(e) pour intégrer la Team BEAL si : - Diplômé(e) d'un BAC+2 en commerce / gestion administrative, tu justifies d'une première expérience réussie sur un poste similaire en industrie, - Ton expertise en SAV n'est plus à démontrer, notamment dans la gestion des réclamations dans un contexte B2B, - Tu as idéalement des connaissances en export (incoterms, documents douaniers, gestion transport), - Tu es à l'aise avec les outils numériques (ERP, gestion automatisée des commandes), - Tu es organisé(e) et autonome et tu es reconnu(e) pour tes qualités relationnelles et ton esprit d'équipe, - Tu fais preuve de capacités d'adaptation, d'analyse et de hauteur de vue pour la résolution de problèmes, - Tu as un niveau d'anglais courant et la maîtrise de l'espagnol serait un vrai plus ! Des locaux tout neufs, des collègues au top et une recherche d'excellence.