Société leader du transport et de la logistiqueMaîtrise de l'anglais ; bonnes compétences relationnellesÀ propos de notre clientNotre client est une organisation de taille intermédiaire opérant dans le secteur de la logistique. Il est reconnu pour sa capacité à offrir un excellent service à ses clients et pour son environnement de travail structuré et organisé. Société leader de la logistique et du transport. Notre client recherche son Chargé de Clientèle dans le cadre d'une période d'intérim de 6 mois à pourvoir immédiatement pour renforcer son service basé à Bondoufle.Description du posteEn tant que Chargé de Clientèle, vos responsabilités consisteront à : Gérer les demandes des clients par téléphone et par e-mail ;Traiter et résoudre les réclamations clients de manière efficace et professionnelle ;Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients en cours ;Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ;Maintenir à jour les bases de données clients avec des informations précises ;Traduire et communiquer en anglais lorsque nécessaire ;Respecter les processus internes et les délais établis ;Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients. Profil recherchéLe profil recherché pour ce poste est le suivant : Diplômé en relation client ou dans un domaine pertinent ;Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral ;Excellentes compétences en communication et en organisation ;Expérience préalable dans un rôle similaire ;Capacité à travailler dans un environnement temporaire avec des délais serrés ;Sens du détail et aptitude à résoudre les problèmes efficacement. Conditions et AvantagesLe package proposé pour cette fonction inclut : Un salaire de 30 000 € par an ;Un 13ème mois ;Contrat temporaire basé à Bondoufle ;Une opportunité d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine du service client. Si ce poste de Chargé de Clientèle à Bondoufle correspond à votre profil, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Indiquer la référence de l'offre; JN