Description du poste : En collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et de production, vous serez chargé(e) de : Gestion administrative des ventes Saisir, contrôler et suivre les commandes clients jusqu'à la livraison Établir les devis, accusés de réception et documents commerciaux Assurer la mise à jour des tarifs, conditions commerciales et fiches produits Relation clients Répondre aux demandes clients (délais, quantités, disponibilités, documents) Gérer les litiges simples et assurer un service de qualité Coordination interne Suivre le planning de production et les priorités avec l'atelier Collaborer avec le service logistique pour l'organisation des expéditions Remonter les anomalies ou urgences pour garantir la satisfaction client Le poste est à pourvoir en temps partiel avec les horaires suivants : 07h30-12h30 du lundi au jeudi 08h-12h le vendredi C'est un travail en open space, dans un environnement collé à l'atelier avec beaucoup de passages car le bureau inclue le coordinateur d'atelier et le chargé ADV. Il faut donc une personne qui apprécie le côté opérationnel (chaussures de sécurité obligatoire) et qui ne craint pas de travailler dans un environnement bruyant. Description du profil : Expérience en ADV, idéalement dans un environnement industriel ou métallurgique À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel.) Rigueur, organisation et gestion des priorités Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client Ce que nous offrons Un poste polyvalent dans un secteur technique Des horaires fixes le matin, idéals pour un équilibre pro/perso Une entreprise stable et proche de ses collaborateurs