Nous recherchons nos futur(e)s Responsables Adjoints pour nos boutiques Cartier situées à l'aéroport de Roissy CDG. Véritable ambassadeur de la Maison, et sous la responsabilité du Directeur de Boutique, vous assurez la gestion opérationnelle et l'animation commerciale de la Boutique, vous contribuez au développement des équipes et participez aux projets Retail. Vous intervenez notamment sur les missions suivantes : - Participer à la mise en œuvre de plans d'actions pour améliorer les performances individuelles et collectives - Assurer le développement et le coaching de l'équipe, maîtriser et animer les rituels managériaux - Communiquer, fédérer et motiver l'équipe autour de la stratégie et de la vision de la marque - Coacher les indicateurs de performance, économiques et managériaux - Suivre, coordonner et prévoir vos niveaux de stock afin d'atteindre vos objectifs de vente et gérer les pics de trafic - Créer et développer une base de données de clients qualifiée et construire des relations de confiance avec ces derniers - Etre garant du respect des politiques, procédures et directives du groupe, de la maison et de la boutique - Superviser, organiser et coordonner l'ensemble des opérations de gestion (administrative, comptable, RH, reporting et tableau de bord) Ce que nous recherchons chez nos futurs talents : - Expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans le domaine du service haut de gamme - Anglais et français courant - la maitrise d'une troisième langue est appréciée - Leadership naturel avec de solides compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe - Capacité à motiver, développer et fédérer une équipe pour qu'elle soit orientée résultats - Passion du service, dynamisme, empathie, adaptabilité, associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur - Compétences organisationnelles et analytiques - Excellente présentation et communication verbale et écrite - Goût prononcé pour les produits joaillers et horlogers L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap. - Expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans le domaine du service haut de gamme - Anglais et français courant - la maitrise d'une troisième langue est appréciée - Leadership naturel avec de solides compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe - Capacité à motiver, développer et fédérer une équipe pour qu'elle soit orientée résultats - Passion du service, dynamisme, empathie, adaptabilité, associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur - Compétences organisationnelles et analytiques - Excellente présentation et communication verbale et écrite - Goût prononcé pour les produits joaillers et horlogers Congés additionnels  Participation  ancienneté Mutuelle d'entreprise  Tickets restaurant  8€ net par jour de travail (prise en charge 50%) Autres  Rémunération sur 12,5 mois : Fixe : 2900-3200€ brut mensuel Commission sur les ventes (plafond 3000 euros bruts par mois) : versée de façon mensuelle  Les primes sur les atteintes des objectifs des chiffres d'affaires de la boutique (indice 95 à 120%) : de 150 à 1100€ Prime trimestrielle (Rex magasin, CRM, NPS) : 200€ par critère --> jusqu'à 600€  Bonus annuels (2 critères : objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés lors des entretiens annuels : de 900 à 1400€ ) en fonction de l'atteinte des objectifs du Rex des boutiques du réseau luxe (500 euros brut) Prime de fin d'année : 1/24 du package global (fixe+variable)  Titre de transport remboursé à 50% ou parking gratuit pour les personnes véhiculées Frais de carburant exonérés Ticket restaurant 8€ net pris en charge à 50% À partir de 2 mois d'ancienneté : la carte Galeries Lafayette avec les réductions (10% à 30%)