<p><strong>Nous recherchons un/une Chef(fe) de Site CEDEO pour notre agence de Bernay (27) et son Antennes de L'Aigle (61)</strong></p><br /> <p><strong>Vos missions seront :</strong></p><br /> <p><strong>DÉVELOPPER LA PART DE MARCHÉ (EFFICACITÉ COMMERCIALE) POUR DEVENIR LA PRÉFÉRENCE DU CLIENT</strong></p><br /> <ul><br /> <li>Déployer les projets de développement de l'activité.</li><br /> <li>Orienter l'action du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client.</li><br /> <li>Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec le commercial.</li><br /> <li>Optimiser le mix produits sur le point de vente.</li><br /> <li>Promouvoir l'offre de service auprès des clients et des collaborateurs.</li><br /> <li>Collaborer avec les services support en place pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers.</li><br /> </ul><br /> <p><strong>MANAGEMENT DES ÉQUIPES</strong></p><br /> <ul><br /> <li>Accompagner et manager les équipes de l'agence et de l'antenne : développer les compétences et accroitre la polyvalence.</li><br /> <li>Ritualiser les entretiens avec l'équipe : entretiens annuels, entretiens de mi-année.</li><br /> <li>Réaliser les points hebdo binôme commercial itinérant/commercial sédentaire en donnant du sens aux orientations et décisions.</li><br /> <li>Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire commercial sédentaire/vendeur libre-service : voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle.</li><br /> <li>Animer les réunions mensuelles sur le point de vente.</li><br /> <li>Accompagner le changement et porter les projets de l'Entreprise auprès de son équipe.</li><br /> </ul><br /> <p><strong>GESTION DU CENTRE DE PROFIT (STOCK<li>RENTABILITÉ<li>ORGANISATION)</strong></p><br /> <ul><br /> <li>Suivre et contrôler : la préface au quotidien<li>les livraisons<li>les réservés et les pénalisants<li>les coûts, le NPS, etc.</li><br /> <li>Veiller à ce que les casiers soient toujours remplis et les articles zonés.</li><br /> <li>Veiller au respect des encours clients définis conjointement avec le service Crédit Clients.</li><br /> <li>Assurer le maintien du point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients.</li><br /> <li>Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro.</li><br /> <li>Gérer les plannings de l'équipe (absences), tenir à jour l'affichage.</li><br /> <li>Préparer les réunions budgétaires et veiller au respect des engagements.</li><br /> <li>Respecter et faire respecter les procédures en vigueur dans l'Entreprise (scoreboard).</li><br /> </ul>