Exprimez vos talents ! Rattaché(e) à une équipe de chargé de relation client, vous prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous : - Établissez, suivez et optimisez la planification des techniciens/inspecteurs sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités et temps d'intervention, - Respectez les dates anniversaires de planification des inspections des équipements et/ou installations commandées par nos clients, - Assurez le suivi du client par téléphone afin de pouvoir garder un contact de proximité - Assurez la mise à jour des dossiers clients dans le but de confirmer l'exactitude des informations en votre possession. On continue ?