Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) Conseillers(ères) de vente F/H en alternance . Ce poste, basé à Bergues, est à pourvoir dès que possible. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : - Vente et relation client - Assurer une veille commerciale - Accueillir, conseiller et accompagner les clients - Réaliser les ventes dans un environnement omnicanal - Assurer l'exécution de la vente dans le respect des procédures - Suivi des ventes - Assurer le suivi des commandes produits et/ou services - Traiter les retours et les réclamations clients - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle - Fidélisation et développement client - Traiter et exploiter les informations et contacts clients - Contribuer aux actions de fidélisation et de développement de la clientèle - Évaluer l'impact des actions menées - Animation et gestion de l'espace commercial - Réaliser les opérations préalables à la vente - Rendre l'espace de vente attractif, fonctionnel et accueillant - Participer activement au développement de la clientèle Votre profil : - Vous avez le sens de l'accueil et du contact humain - Vous êtes dynamique, souriant(e) et motivé(e) - Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et de fiabilité - Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement actif - Vous avez une bonne élocution et une présentation soignée - Vous êtes curieux(se) et souhaitez apprendre un nouveau métier Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie ! ?? Seuls les can - Vous avez le sens de l'accueil et du contact humain - Vous êtes dynamique, souriant(e) et motivé(e) - Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et de fiabilité - Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement actif - Vous avez une bonne élocution et une présentation soignée - Vous êtes curieux(se) et souhaitez apprendre un nouveau métier