Nous recrutons pour l'un de nos client sur TOURCOING, un Chargé d'Affaires en CVC (H/F). Directement rattaché au Responsable d'Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de notre politique de satisfaction client. Au sein de notre activité Petits Travaux, vous intervenez en : froid, climatisation (détente directe, groupe d'eau glacée), traitement d'air, chauffage et plomberie. Garant de la satisfaction clients, vous : - Participez à la démarche commerciale initiée par votre Responsable d'Agence, auprès d'une clientèle acquise et de nouveaux prospects, - Répondez à des appels d'offres avec l'appui de nos Techniciens Bureau d'Études. - Prenez en charge le développement technique de projets, - Animez une équipe de collaborateurs (gestion, contrôle qualité, formation), - Garantissez la santé financière de vos chantiers et travaillez sur la situation de ces derniers. Vous supervisez des chantiers chez nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise. Vous veillez à agir et faire agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. De formation dans le domaine du CVC ou autodidacte expérimenté(e), vous justifiez d'une expérience similaire. Vos principaux atouts ? Sens du relationnel, Aptitude commerciale et Capacité à fédérer/leadership.