RESPONSABILITÉS : Missions : Accueil et commercialisation • Accueillir le client au téléphone • Accueillir le client au desk • Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations • Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour • Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions Administration et gestion du poste de travail • Effectuer les opérations courantes de réservations • Gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs) • Procéder aux encaissements • Gérer les fonds de caisse et passages de caisse PROFIL RECHERCHÉ : Compétences : • Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique, • Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles, • Maîtrise des outils bureautiques, • Maîtrise du logiciel hôtelier : ASTERIO, • Faire preuve d'autonomie. Intéressé(e) ? Postulez pour être mis(e) en relation avec notre adhérent !