RESPONSABILITÉS : ü Organiser le développement d'une culture qualité au sein du CGC : § Rédiger des documents, des articles en lien avec la qualité § Organiser des journées d'information sur la gestion des risques § Animer des formations sur le thème de la qualité ü Piloter la démarche d'évaluation HAS (EHPAD, SSIAD, ESAT) et de certification HAS (HAD) : § Construire et piloter une démarche d'analyse de l'existant § Construire des indicateurs et élaborer et suivre les tableaux de bord de suivi de la qualité § Assurer le suivi des différents projets d'amélioration § Préparer les éléments de preuves pour l'évaluation de l'EHPAD § Participer à la réalisation des traceurs ü Accompagner les équipes, les instances dans leur réflexion et leurs actions de développement de la qualité : § Analyser les demandes, les besoins § Accompagner les professionnels dans la mise en œuvre des plans d'actions § Proposer une démarche d'analyse de l'existant § Sélectionner et proposer des outils § Aider à la structuration des démarches d'action § Animer des réunions de travail (groupes de travail) § Organiser et/ou animer des formations/actions ü Participer à la gestion des FEI : § Organiser les CREX § Sensibiliser et convaincre les personnels de l'importance du signalement ü Maintenir la base documentaire à jour : § Réajuster les protocoles § Formaliser des procédures, des guides pratiques § Faire valider les procédures et guides pratiques par les personnels § Diffuser les documents dans AGEVAL ü Coordonner les démarches d'évaluations internes : § Accompagner les professionnels dans l'élaboration des grilles et de la méthodologie § Réaliser les audits/EPP § Organiser les enquêtes de satisfaction § Mettre à jour les tableaux de suivi PROFIL RECHERCHÉ : Vous recherchez un apprentissage alliant expérience opérationnelle et formation académique. Vous êtes intéressé(e) par les secteurs de la santé et du médico-social ainsi que leurs enjeux et êtes prêt(e) à en relever les défis. Vous souhaitez une expérience riche de part la diversité des établissements suivis. Vous avez une appétence pour la qualité et la gestion des risques, êtes à l'aise avec l'outil informatique et souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine, motivée et dynamique. Diplômes visé : Formation Ingénieur ou Master / MS / MBA dans le secteur de la Qualité/gestion des risques. Vos capacités relationnelles, votre rigueur et votre sens de l‘organisation, ainsi que votre capacité à être force de proposition, seront vos atouts pour réussir votre année d'apprentissage. Une connaissance ou expérience des secteurs de la santé : médico-social et sanitaire, serait un plus.