Référence CSP: O043250/616001233 Mission Clientèle : Accueille, renseigne et oriente des personnes à l'espace de réception et au standard téléphonique de la structure. Gestion du planning des rendez-vous des agents techniques sur le réseau d'eau potable Mission Comptabilité : Assure le traitement comptable des dépenses et recettes courantes Traitement comptable des rôles Eau et avenants CLIENTELE - Accueillir les personnes et identifier leur demande - Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages et les restituer selon des consignes ponctuelles ou permanentes - Renseigner les personnes et les orienter vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé - Gérer les plannings de rendez-vous des fontainiers et leur transmettre les informations pour qu'ils puissent intervenir auprès des abonnés - Réceptionner les petites livraisons COMPTABILITE - Gestion comptable des rôles Eau et traitement des avenants - mandats et titres, suivi et transmission HELIOS (SEM,SES et SPL) - Déclaration pollution - Modernisation - Péréquation DIVERS - Gestion de la page Facebook : avis de coupure... - Gestion du courrier et du mail général - Suivi de la presse et transmissions d'articles à la Direction - Secrétariat, classement - Possibilités de réaliser des astreintes téléphoniques