Référence CSP: O033250/617000926 La ville de Carbon-Blanc, située dans la Métropole Bordelaise administre une population de 8 450 habitants. Elle recherche pour le 05 janvier 2026 un ou une responsable de la Direction des Affaires Générales. En tant que responsable de cette direction vous pilotez les activités relatives à l'accueil physique et téléphonique des administrés et des partenaires, à toutes les opérations d'Etat Civil, aux recensements, à l'organisation des élections, à la gestion du cimetière communal, à la gestion du courrier entrant et sortant ainsi que des fournitures administratives pour l'ensemble des Directions. Pour cela, vous avez la responsabilité d'encadrer 2 agents dont vous accompagnez la montée en compétences. Vous impulsez une dynamique d'équipe nécessaire au bon développement de ce service aux usagers. Les entretiens se dérouleront au cours du mois de septembre pour une embauche au 05 janvier 2026. Dans le cadre de vos missions vous assurez le suivi administratif, budgétaire et technique de la direction, en lien avec les différents outils métiers et les obligations réglementaires. Vous assurez une veille technique et juridique active et contribuez à l'innovation des pratiques pour un service public moderne et accessible. Vous participez à la qualité d'accueil et la rapidité des réponses qui peuvent être apportées aux administrés par l'ensemble des services (mise en ½uvre de procédures pour organiser le traitement des demandes qui transitent par votre Direction). Vous anticipez les évolutions à venir des fonctions d'accueil. Vous lancez une campagne de reprise des concessions dans le cimetière communal afin de permettre à la ville de construire un plan pluriannuel de ces reprises et vous coordonnez en lien avec la Direction des Services Techniques les travaux d'aménagement pour l'extension du cimetière. Vous menez un projet transversal d'harmonisation des pratiques d'accueil dans les différents équipements municipaux en étroite collaboration avec les autres directions. Vous participez à la construction d'un plan de formation adéquat pour répondre aux axes d'amélioration qui pourront être identifiés dans le projet. Vous menez une étude d'opportunité pour la mise en place du traitement des CNI et des passeports sur le territoire (faisabilité technique, humaine et financière).