Descriptif du poste: Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous évoluerez au sein du bureau commercial pour le pôle commercial. Vos missions principales seront : Gestion d'un portefeuille clients de collectivités : - Traitement commercial et administratif (suivi des commandes et des ventes clients). - Assurer les contacts entrants, en back office (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers. - Ouvrir les comptes des nouveaux clients et prendre contact avec eux : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents). - Vente et propositions - Suivi des livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, logistique. - Communiquer aux clients des informations sur des produits/services - Prospecter éventuellement la clientèle et vendre des produits. Rédaction et/ou actualisation des offres commerciales : - Promotions - Catalogues Saisonniers (Fêtes) - Grilles tarifaires hebdomadaires Appels d'offres : - Participation à l'élaboration des dossiers de candidatures aux appels d'offre (formation interne) - Veille Préparation Participation aux réunions commerciales, rédaction des comptes-rendus Profil recherché: Vous êtes courtois, vous avez un excellent relationnel et vous êtes organisé. Votre aisance rédactionnelle et téléphonique, la maîtrise de l'orthographe et des outils informatiques sont indispensables. Vous êtes diplômé d'un BAC +2 et vous avez une expérience souhaitée dans un poste similaire.   Cadre de travail: - 39h/ semaine - 2100€ BRUT / Mois minimum en fonction du profil   Horaires sur deux semaines : - S1= 8h /16h30 (dont 30 min pause) - S2= 8h / 12h30 - 15H30 / 19H (dont un après-midi en télétravail)   Nous vous remercions de candidater sous la référence : 103-SP-JG-24