Créée en 2003, la société OK METAL est l'un des leaders européens dans la fabrication de RIA (Robinet Incendie Armé) et de dévidoirs. La société OK METAL développe des produits et des technologies pour les Sapeurs-Pompiers, elle propose également des solutions adaptées aux divers types d'industries ainsi qu'à de nombreux secteurs d'activité. OK METAL est reconnue mondialement pour son savoir-faire et la qualité de ses produits. Vos missions : * Comprendre les besoins du client et son cahier des charges * Faire une offre adaptée au client * Réaliser toutes les démarches nécessaires jusqu'à la la passation de commande * Effectuer les relances clients Votre profil : * Autonomie * Organisation personnelle * Rigueur * Maîtrise de Pack Office (notamment Excel) * Niveau de français courant exigé * Niveau d'anglais B1 (parlé et écrit) pour communiquer avec nos clients * Aimer communiquer au téléphone plus que par email * Aimer résoudre le problème du client * Intérêt pour les produits techniques, en mécanique et électronique * Une voiture de société est mise à disposition si déplacement * Connaitre les bases du commerce international * Expérience de plusieurs années dans un service commercial * Comprendre l'importance de la relance client et le faire systématiquement Vos avantages : * Rémunération fixe : à négocier selon le profil * Prime sur objectif si applicable * Prime à la signature si applicable * Prime Early bird si applicable * Welcome pack * Accord de participation aux bénéfices * Comité d'entreprise - achats à prix réduit * Participation à la complémentaire santé * Prime de présence * Prime de cooptation * Participation au transport domicile/travail à partir de 10km jusqu'à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour) * Prise en charge du transport en commun domicile/travail à 100% jusqu'à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour) * Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électrique * Convention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté) * Une prévoyance dont 43% de la cotisation est prise en charge par l'employeur * Epargne salariale * Aide à la mobilité (action logement) * Du lundi au vendredi, repos le weekend * Processus d'intégration * Formation continue * Formation interne et externe * Accompagnement vers la polyvalence * Interaction avec de nombreux services * Promotion interne * Possibilité d'évolution (adjointe / adjoint responsable, responsable, direction) Autres informations : * Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein * Début dès que possible * Horaire : 8H00-12H00 et de 12H50-16H50 du lundi au jeudi et 8H00-12H00 et de 12H50-15H50 le vendredi (soit un total de 39H par semaine) * Déplacement : ponctuellement chez clients, fournisseurs et partenaires * Télétravail : non * Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel