Manpower NANTES DIGITAL recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 - 18 Bourges (H/F) A ce titre vous serez en charge d'intervenir sur les  tâches suivantes : - Préparer et installer des postes de travail W11 - Prise de RDV avec les utilisateurs - Installation de postes complets (écran, imprimante, clavier, souris, casque, pc portable) - Suivi de procédure technique - Gestion des tablettes et smartphone (Android/Apple) avec le MDM Workspace One (Airwatch) - Dépannage à distance avec Netop ou avec le partage d'écran Teams - Gestions des incidents avec l'outil METIS, également la gestion du parc informatique - Assistance en direct auprès des utilisateurs sur site ou en agence - Connaissances de base sur la suite office - Tri / dépollution du matériel défectueux ainsi que des emballages - Sauvegarde / transfert de données lors d'un remplacement de poste  - Brassage baie informatique - Remplacement de TV - Aide technique dans les diverses salles de réunion /formation - Gestion d'incident des lignes cuivre / fibre avec OBS Process de recrutement  - Transmettez nous votre candidature - Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement  - Entretien avec nos responsables opérationnels  - Entretien avec l'entreprise cliente  - Démarrage de votre mission  Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) - Un entretien avec le client Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap