Description du poste : Notre cabinet de recrutement en cdd/cdi recherche pour son client implanté sur St Peray (07), un OPERATEUR de TELESURVEILLANCE H/F. Notre client est spécialisé en prestations et services de télésurveillance auprès de particuliers et entreprises. En tant qu'Opérateur de Télésurveillance, vous rejoignez une équipe de 7 personnes réparties sur deux équipes en open space. Vous interviendrez pour différents clients en France et en Guyane. Vous serez chargé(e) de :***Traiter les alarmes intrusion, incendie et les levées de doute vidéo * Désactiver les alarmes et mettre en sécurité les sites * Suivre les procédures pour contacter les forces de l'ordre ou les pompiers si nécessaire * Assurer la sécurité des biens et des personnes, de jour comme de nuit * Authentifier les contacts pour chaque appel entrant ou sortant * Rédiger des rapports précis sur la gestion des incidents * Mettre en place les moyens nécessaires en cas de panne technique ou d'effraction * Aviser votre hiérarchie en cas de problème et participer à l'amélioration continue du service Contrat : CDI Horaires: 35H avec accord de modulation, vacations de 12H par jour (7H-19H ou 19h-7h), 3 jours consécutifs suivis de 4 jours de repos Rémunération : 1922,27€ à 2028,56€ avec revalorisation au 1er janvier 2025 Avantages :***Prime de panier : 4,20€ par jour (jour et nuit) * Majoration des heures de nuit (21H-6H) et du dimanche * Mutuelle d'entreprise Description du profil :***Carte professionnelle d'Agent de Télésurveillance délivrée par le CNAPS (mention "Agent Opérateur de Télésurveillance" obligatoire) * Idéalement une première expérience dans le domaine de la télésurveillance * Vous êtes calme, discret, avec une excellente gestion du stress * Vous possédez un bon relationnel et un bon sens du service client