Description du poste : En tant qu'Assistant Transport, vos missions seront les suivantes: 1. Planifier les expéditions au départ de la plateforme logistique selon le plan de transport défini 2. Vous vous assurez de la bonne exécution des transports 3. Suivre et résoudre les aléas de transport (retards d'enlèvement, alertes transporteurs, ...) 4. Traiter les réclamations clients 5. Suivre les réclamations et les litiges 6. Assurer le suivi de la performance opérationnelle des transporteurs 7. Gérer les Flux avec les chargeurs pour les expéditions (Coordination, reste à quai, anomalies.) Description du profil : Les compétences nécessaires pour ce poste sont: - la rigueur - l'organisation - l'esprit d'équipe - un bon relationnel - Être Force de proposition/Amélioration continue Une bonne maitrise du Pack Office est nécessaire sur ce poste. Connaissance de SAP serait un plus.