POSTE : Directeur·rice Commercial VN-VO H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, notre concession JW Auto recrute un(e) Directeur(rice) Commercial(e) VN-VO H/F, en CDI. Durée : 40h du Lundi au samedi incluant une journée de repos en semaine Rémunération selon expérience Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités managériales, vous assurerez le développement du volume de vente, mettrez en oeuvre et animerez la politique commerciale pour les marques Volkswagen, Skoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires de la concession tout en veillant à la satisfaction de la clientèle. Vous êtes un(e) leader et vous accompagnez votre équipe commerciale dans la réalisation de vos objectifs communs. Vous cherchez systématiquement à faire évoluer vos process et vos équipes afin de faire vivre une expérience client à la hauteur des marques représentées. Vous assurez directement la gestion de la marque Volkswagen. Un chef des ventes pour la marque Skoda (déjà en place) sera sous votre responsabilité. Au sein de notre concession, composé de 4 sites (Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et Lisieux), vous aurez la responsabilité de différentes missions : - Participer à la définition de la politique commerciale et marketing de la concession - Gérer l'activité de vente des produits et services - Manager/Animer/Accompagner l'équipe commerciale du site : accompagnement, suivi d'activité des commerciaux, réunions vente, suivi des affaires, développement des compétences par la formation - Optimiser les performances individuelles (qualité de service, volume de ventes, financements, extension de garantie) par un bilan mensuel individuel - Être moteur sur les résultats de l'activité financement, - Optimiser la bonne utilisation des outils commerciaux/digitaux - Maintenir un haut niveau de satisfaction clientèle et d'expérience client - Faire le reporting quotidien de votre activité - Développer l'image de marque et la notoriété - Participer à la promotion de la marque et de l'entreprise au niveau local - Mettre les actions en place pour s'assurer un haut niveau de fidélité ainsi que le développement des ventes conquête. - Vous vous appuyez sur un service administratif (back office) vous permettant de vous consacrer uniquement au business. Profil recherché Issu(e) d'une formation Bac +2 ou équivalent dans le commerce, vous bénéficiez de minimum 3 ans d'expérience dans l'encadrement d'équipe de vente, impérativement dans le secteur de l'automobile. Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de missions. Votre sens du commerce, vos capacités relationnelles et votre goût du service sont vos atouts. Votre culture du résultat, votre organisation et votre rigueur vous permettrons de fédérer vos équipes et de satisfaire vos clients. Vous maitrisez les outils Bureautiques. Une connaissance des marques du Groupe Volkswagen est quasiment indispensable. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors, rejoignez-nous ! Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel, et évoluer dans notre entreprise. Votre rémunération sera à la hauteur de votre savoir-faire et des résultats que vous obtiendrez ! PROFIL :