La maison départementale de l'autonomie (MDA) vise à rassembler, au sein d'une organisation unique, les compétences relevant de la MDPH et de la direction de l'autonomie. La MDA doit mettre en oeuvre un travail coordonné à un niveau local proche des usagers et mutualiser les procédures entre les secteurs du handicap et de la perte d'autonomie. Le service Ressources et instruction des droits et prestations (RIDP) assure l'instruction de l'ensemble des droits et prestations du secteur de l'autonomie. A ce titre, le service est garant de la mise en oeuvre du processus et du délai de traitement des dossiers MDPH.  Le responsable de la mission coordonne le travail d'une équipe de 12 agents chargés des dossiers MDPH adultes hors Prestation de compensation du handicap (PCH) dont un gestionnaire spécialisé sur les Cartes mobilités inclusion (CMI). Il pilote la déclinaison des procédures de l'enregistrement des dossiers numérisés jusqu'à l'édition des notifications de décisions, en veillant à une bonne articulation avec l'autre mission de gestion administrative des dossiers MDPH composée de 4 gestionnaires traitant les dossiers enfants et 5 gestionnaires adultes spécialisés sur les dossiers contenant de la prestation de compensation du handicap. Il accompagne les gestionnaires dans leur rôle de « référent dossier MDPH ». Il assure la cohérence des réponses apportées aux usagers, aux partenaires et l'équité de traitement des dossiers. Il adapte les activités en fonction de la charge. Il réalise le pilotage par la donnée sur son périmètre d'exercice. Il est à ce titre garant du respect du délai de traitement de 4 mois, Il veille à la priorisation des dossiers pour éviter les ruptures de droits.  Mission 1 - Animer et coordonner les activités de la mission et des agents Activité 1 : Animer une équipe de 12 personnes, définir les objectifs et les priorités du pôle et des agents en lien avec la responsable du service Activité 2 : Organiser l'activité des équipes pluridisciplinaires en lien avec le service de l'évaluation et des permanences téléphoniques / mails destinées aux partenaires, en lien avec le responsable de l'autre mission de gestion administrative (gestionnaires dossiers adultes contenant de la PCH et gestionnaires dossiers enfants) Activité 3 : Participer au processus de recrutement, d'accueil et de formation des agents et les accompagner dans les changements à mettre en oeuvre Activité 4 : conduire les entretiens annuels d'évaluation de l'équipe   Mission 2 - Gérer les activités du pôle Activité 1 : Planifier et adapter de manière réactive l'organisation de l'activité en adéquation avec les priorités et les orientations du service et de la direction   Activité 2 : Contribuer au pilotage de l'activité du pôle par le développement et le suivi d'indicateurs Activité 3 : Générer l'extraction des listes pour les équipes pluridisciplinaires  Activité 4 : S'assurer du bon fonctionnement des flux : CAF et pôle emploi   Mission 3 : Veiller et améliorer le processus de traitement des dossiers  Activité 1 : Maitriser et pratiquer les documents cadre relatifs au traitement du dossier en veillant à leur mise à jour en lien avec le responsable de l'autre mission de gestion administrative (gestionnaires dossiers adultes PCH et gestionnaires dossiers enfants) Activité 2 : Animer des temps d'appropriation des procédures, fiches techniques, logigrammes, auprès de l'équipe Activité 3 : contribuer à la fluidification du circuit du dossier en repérant les points de blocage, les anomalies et les faire remonter au responsable de service Activité 4 : Soutenir les équipes dans leur rôle de conseil et d'accompagnement des usagers, des familles et des partenaires sur le volet administratif et prendre le relai en cas de situations complexes Activité 5 : assurer les articulations avec les autres missions du service, la responsable de service et les autres services notamment le service évaluation      Autres activités :  Dans le cadre d'absences, de pics d'activité, le responsable de la mission est susceptible de gérer un portefeuille de dossiers. Compétences : Connaissances des droits et prestations du périmètre de la MDPH    Connaissances des logiciels IODASWEB     Connaissance des logiciels de bureautique exigée     Profil :    Expérience managériale souhaitée Bon esprit d'analyse   Sens de l'organisation   Pragmatique    Être force de propositions   Esprit d'équipe   Aisance relationnelle