POSTE : Pilote - Chef de Projets MOE - Niort H/F DESCRIPTION : Dans un contexte de forte transformation du Système d'Information, le/la Pilote de projets MOE / Responsable SI métier interviendra sur des études et projets stratégiques du périmètre CRM & Flux. Il/elle jouera un rôle clé de coordination entre les équipes techniques, les métiers et les partenaires externes. Missions principales : 1. Conduite d'études et de projets - Piloter et contribuer aux études amont : - choix de solution - chiffrage (coûts, ressources, planning) - identification des risques - Préparer les éléments de chiffrage et/ou de facturation - Choisir, affecter et coordonner les ressources projets - Piloter la relation avec les fournisseurs (éditeurs, intégrateurs), de la signature du contrat à la validation finale du projet - Organiser, coordonner et animer l'ensemble des acteurs du projet - Arbitrer les éventuels différends entre les équipes et les parties prenantes - Animer la gouvernance projet : - organisation et animation des comités - rédaction et diffusion des comptes rendus - Piloter et mesurer l'avancement des projets : - tableaux de bord - indicateurs de suivi - planification des comités de pilotage 2. Accompagnement des utilisateurs & passage en RUN - Organiser le passage du mode Projet vers le mode RUN - Mettre en place et structurer le support utilisateur - Participer aux actions de communication, de conduite du changement et de formation des utilisateurs 3. Garantie Qualité - Coût - Délai - Garantir le respect du cahier des charges - Valider les livrables projets - Garantir le respect des délais et des coûts - Proposer, en cours de projet, des ajustements de trajectoire (qualité, coût, délai) auprès du métier ou de la maîtrise d'ouvrage Livrables attendus - Documents projets (études, cadrage, suivi) - Comptes rendus de réunions et de comités - Suivi des temps et de l'avancement - Reporting et bilans projets Conditions et avantages : - Type d'emploi : CDI, temps plein - Base hebdomadaire : 36H30 (RTT), cadre - Rémunération : jusqu'à 45 K€ brut annuel (selon profil) - Plage horaire : du Lundi au Vendredi de 09H00 à 18H00 - Télétravail : 2 jours par semaine - Lieu de mission : Niort Nos petits + : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) - des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - une mutuelle familiale - prise en charge à 50% des transports en commun - indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : Profil recherché : - Expérience minimum de 3 ans en pilotage de projets MOE / SI métier - Bonne compréhension des environnements CRM & Flux - Capacité à piloter des projets complexes en environnement multi-acteurs - Aisance relationnelle et capacité d'arbitrage - Rigueur, organisation et sens des priorités