POSTE : Technicien SAV - Maintenance - Alarme - Vidéo Surveillance - Contrôle d'Accès H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre équipe et participez à la sécurisation des personnes et des biens grâce à votre expertise technique ! Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un professionnel passionné pour renforcer notre département technique. Vous aurez pour principales missions : - Installer, configurer et entretenir des systèmes de surveillance vidéo et d'alarme - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de la vidéo surveillance et des alarmes - Effectuer des visites régulières sur des sites clients pour la maintenance préventive et corrective - Former les utilisateurs finaux aux fonctionnalités des systèmes installés - Travailler en étroite collaboration avec les autres techniciens pour garantir la qualité et la satisfaction du client - Assurer un service client de qualité supérieure pour répondre aux besoins des clients - Maintenir la documentation technique à jour pour les installations et les visites de maintenance réalisées - Respecter les réglementations et les normes en matière de sécurité physique et de protection des données Votre capacité à travailler sur différents sites clients avec un haut niveau d'indépendance sera essentielle. Ce poste implique également une disponibilité ponctuelle pour intervenir en dehors des heures normales de travail - Mutuelle - Prime Paniers - Véhicule de services + Carte Total PROFIL : Pour réussir dans ce rôle, vous devrez disposer ou être capable de démontrer : - Expérience pertinente dans l'installation et la maintenance de systèmes électroniques de sécurité - Maîtrise des technologies actuelles utilisées dans le secteur (alarmes, cameras IP, biométrie etc.) - Excellentes compétences diagnostiques qui permettent d'identifier rapidement un problème technique - Connaissances solides en informatique (réseaux, protocoles TCP/IP) - Capacité à lire et interpréter les plans techniques - Sens aigu du service client, vous savez allier technicité et pédagogie - Forte autonomie ainsi qu'une bonne gestion du stress - Permis B valide Votre savoir-faire ainsi que votre rigueur seront clés pour contribuer au succès croissant de notre entreprise.