Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un Télévendeur/ Assistant commercial H/F . Afin de renforcer son équipe commerciale, nous recherchons un(e) Télévendeur / Assistant Commercial pour un poste basé en Martinique. Missions principales : En tant que Télévendeur / Assistant Commercial, vous serez responsable de la gestion et du développement des commandes clients. Vos missions incluront :***Prise de commandes : Contacter les clients (téléphone, e-mail) pour enregistrer leurs commandes et assurer un suivi complet du processus. * Conseil et vente : Conseiller les clients sur nos produits/services en fonction de leurs besoins et de leurs attentes. * Gestion des relations clients : Maintenir une relation de qualité avec les clients, répondre à leurs questions, traiter leurs demandes et résoudre leurs éventuels problèmes. * Suivi des commandes : Assurer le suivi des commandes de A à Z, de la réception à la livraison. * Mise à jour des bases de données clients : Enregistrer et mettre à jour les informations relatives aux clients dans le CRM. * Atteinte des objectifs commerciaux : Participer activement à l'atteinte des objectifs de vente fixés par l'équipe. Description du profil :***Vous avez une expérience réussie dans le domaine de la vente, idéalement en télévente ou en commerce à distance. * Vous possédez une excellente communication orale et écrite. * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, Excel, etc.) et la gestion des commandes. * Vous avez une bonne capacité d'écoute et de persuasion. * Vous êtes dynamique, organisé(e), autonome et aimez relever des défis. * Une bonne connaissance du marché local serait un plus.