Description du poste : Loc'Oto, filiale du groupe Jean Rouyer Automobiles (JRA), spécialisée dans la location longue durée à destination des clients entreprises, cherche dans le cadre d'une création de poste pour poursuivre son développement son/sa Gestionnaire des Opérations. Ce poste consiste à réceptionner les appels des clients (utilisateurs et gestionnaire de parc) et des fournisseurs (réparateur mécanique & carrosserie, assisteur, courtier ...) afin de trouver les meilleures solutions pour mener à bien des dossiers concernant : * L'entretien mécanique et pneumatique * La gestion des sinistres avec les assurances * Les besoins d'assistance * Les locations de courte durée pour des véhicules d'assistance et de remplacement * La gestion des cartes carburant Erwan, votre responsable sera ravi de vous accueillir au sein de LOC'OTO à Nantes et de vous accompagner lors de votre intégration. Description du profil : Votre profil :***Une formation à vocation commerciale (Bac Pro) * Une aisance relationnelle au téléphone * Une rigueur administrative * Le sens du service client * Une première expérience dans un poste SAV serait un plus***La connaissance de la location de véhicules serait un plus Vous manquez d'un peu d'expérience ? On n'a pas peur de dénicher des talents alors tentez votre chance. Vous avez une folle envie de sauter le pas pour nous rejoindre ? Adressez-nous vite votre candidature ! Retrouvez nos actualités et la vie du groupe sur***Notre actualité sur Linkedin JRA***Une rigueur administrative