Description du poste : Technicien Déploiement (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien Déploiement pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes pour accompagner nos clients dans la transformation de leurs infrastructures. YOUR DAILY LIFE Intégré(e) au sein de l'équipe support déploiement, vous apporterez une assistance technique et fonctionnelle pour garantir la bonne mise en service des solutions. Vos missions incluront :***Support technique : - Assurer la mise en place des ajustements nécessaires en fonction des retours des magasins de notre client. - Diagnostiquer les incidents réseau et suivre les procédures associées. - Escalader les incidents complexes aux ingénieurs supports déploiement. * Configuration réseau : - Effectuer les mises à jour des configurations des équipements réseaux (Cisco, Juniper, Huawei). - Rédiger les documents d'installation et de résolution pour les problématiques complexes. * Migration et évolution des infrastructures : - Réaliser des opérations de migration 4 jours par semaine dans le cadre de l'évolution des infrastructures en magasin. - Intervenir sur le support réseau, matériel, système et logiciel le 5¿ jour. Dans le cadre de cette prestation, les plages horaires :***Pour la migration des infrastructures des magasins (4 jours par semaine) : 6h00-13h30 * Pour le support déploiement (1 jour semaine) : 9h00-18h00 Description du profil : Technical skills***Équipements : Cisco, Juniper, Huawei. * Interventions sur des réseaux LAN. Soft skills***Adaptabilité et sens du relationnel. * Sens élevé de la satisfaction client.